Termini del servizio
Questi termini valgono quando I/E TOSIU (fastsite, "noi") realizza un sito per la tua attività e lo tiene online (il servizio). Leggili prima di accettare un’offerta: quando accetti un’offerta, li accetti.
Chi siamo
fastsite è un marchio di I/E TOSIU, imprenditore individuale (Individual Entrepreneur) registrato in Georgia, numero di identificazione 304829112, sede legale Nikoloz Baratashvili street N12 / Sanapiro street N2, Tbilisi 0105, Georgia. Contatti: [email protected], WhatsApp +44 7418 315761 (solo messaggi).
Solo per attività
Il servizio è rivolto alle attività. Accetti un’offerta per la tua attività o professione, non come consumatore, e confermi di poter agire per quell’attività.
La demo gratuita
Su richiesta prepariamo una demo del tuo sito: un’anteprima su un link privato. La demo è gratuita e non ti impegna a nulla. Se non la vuoi non paghi nulla, e possiamo cancellarla.
Il tuo ordine e il tuo piano
Il servizio è un abbonamento annuale a un piano: il pacchetto e il prezzo indicati nell’offerta che hai accettato. Cosa include ogni pacchetto è descritto nella pagina dell’offerta e nell’area clienti. Ordini quando approvi la demo e ci dici che vuoi il sito online. Il contratto inizia quando confermiamo il tuo ordine per messaggio o per e-mail.
Cosa è incluso
- Il tuo sito, realizzato da noi come nella demo che hai approvato, con le funzioni del tuo pacchetto.
- La messa online e la permanenza online per ogni anno pagato: hosting, certificato di sicurezza (https) e manutenzione tecnica.
- Un dominio (il tuo indirizzo web) registrato a tuo nome, con il primo anno incluso.
- Modifiche su richiesta: le chiedi per messaggio (e, quando sarà disponibile, tramite un assistente dentro il servizio) e le facciamo noi.
- L’area clienti app.fastsite.app, dove vedi il tuo sito, il tuo piano, la data di rinnovo e le tue fatture.
Non è incluso, salvo accordo scritto: tutto ciò che non è nel pacchetto che hai scelto, per esempio pubblicità, domini in più, o strumenti e servizi a pagamento di altre società. Possiamo rifiutare una modifica che equivale a un nuovo sito o a un grande progetto nuovo, oppure proporla a un prezzo concordato prima con te.
Consegna
Il nostro obiettivo è mettere online il tuo sito entro 48 ore da quando abbiamo i dati che ci servono da te e il primo pagamento. È un obiettivo, non una data garantita: può volerci di più, per esempio se mancano dati o se un terzo (come il registro dei domini) è lento.
Realizziamo ogni sito in modo che motori di ricerca e assistenti AI possano leggerlo, ma non garantiamo alcuna posizione o visibilità su Google, sugli assistenti AI o altrove.
Prezzo e pagamento
Il prezzo è il prezzo annuale del tuo piano indicato nell’offerta che hai accettato, nella sua valuta, pagato un anno in anticipo. Paghi il primo anno solo dopo aver approvato la demo: attivi il piano nel tuo account, dove trovi i dati per il pagamento e carichi la ricevuta, e il sito va online quando il pagamento è arrivato.
Le fatture sono emesse da I/E TOSIU. I/E TOSIU non è registrato ai fini IVA in Georgia, quindi ai nostri prezzi non si aggiunge IVA. Se la legge del tuo paese ti chiede di versare un’imposta sui servizi acquistati dall’estero (per esempio con l’inversione contabile), questo spetta a te.
Rinnovo, e come disdire
Il tuo piano si rinnova ogni anno alla data di rinnovo, al prezzo del tuo piano, a meno che tu non disdica prima di quella data. La data di rinnovo è indicata nell’area clienti.
Disdici quando vuoi, senza vincolo di durata e senza costi: diccelo per messaggio o a [email protected], oppure dall’area clienti quando lo permette. Disdire significa che il piano non si rinnova: l’anno già pagato arriva alla sua fine e il sito resta online fino ad allora, poi va offline. Il dominio resta tuo: su richiesta ti diamo quello che serve per trasferirlo a un fornitore a tua scelta, e una copia dei testi e delle immagini del tuo sito.
Rimborsi
Un anno già iniziato non viene rimborsato se disdici: il sito resta semplicemente online fino alla fine di quell’anno. Se non consegniamo quanto concordato e non rimediamo entro un tempo ragionevole dopo la tua segnalazione, ti rimborsiamo quanto hai pagato per quella parte. Nulla qui toglie un rimborso che la legge ti riconosce.
I tuoi contenuti
Sei responsabile dei contenuti e dei materiali che ci dai (testi, foto, loghi, prezzi, informazioni sulla tua attività) e delle informazioni mostrate sul tuo sito, che controlli nella demo prima che vada online. Confermi di possedere questi materiali o di avere il diritto di usarli, e che sono leciti e corretti. Ci autorizzi a usarli per realizzare, ospitare, mostrare e modificare il tuo sito finché il servizio è attivo.
Proprietà intellettuale
I tuoi contenuti e il tuo dominio sono tuoi, e lo sono anche i testi che scriviamo per il tuo sito. Il codice, la grafica, i modelli e gli strumenti dietro al sito appartengono a I/E TOSIU; finché il servizio è attivo hai il diritto di usarli per il tuo sito. Le immagini che aggiungiamo da archivi fotografici restano soggette alla licenza del loro archivio.
Uso consentito
Non puoi usare il tuo sito o il servizio per attività illecite, per contenuti che violano i diritti di altri o che sono ingannevoli, d’odio o dannosi, per inviare spam o malware, o per raccogliere dati personali in modo illecito.
I dati dei visitatori del tuo sito
Per i dati personali dei visitatori del tuo sito (per esempio i messaggi che inviano con il suo modulo e le sue statistiche) sei tu a decidere come si usano e sei responsabile del rispetto della legge. Noi li trattiamo solo per tuo conto e per far funzionare il sito: li teniamo riservati e protetti, usiamo solo i fornitori indicati nella nostra informativa sulla privacy, ti aiutiamo a rispondere alle richieste di quelle persone, ti avvisiamo senza ingiustificato ritardo di una violazione che li riguarda e li cancelliamo quando il servizio finisce.
Sospensione e cessazione
Possiamo sospendere un sito se un rinnovo non viene pagato, se mostra contenuti illeciti o se mette a rischio la sicurezza dei nostri sistemi. Ti avvisiamo prima, quando è ragionevolmente possibile, e riattiviamo il sito appena il motivo non c’è più.
Puoi chiudere il servizio quando vuoi disdicendo (vedi sopra). Noi possiamo chiuderlo avvisandoti con 30 giorni di anticipo, o subito se violi gravemente questi termini. Se lo chiudiamo senza una tua colpa, ti rimborsiamo la parte dell’anno pagata e non usata.
Disponibilità
Lavoriamo per tenere il tuo sito online e veloce, ma non possiamo promettere che non si interrompa mai, per esempio durante una manutenzione o un guasto di uno dei nostri fornitori.
Responsabilità
La nostra responsabilità complessiva in base a questi termini è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l’evento che ha causato la richiesta. Non rispondiamo di danni indiretti, come mancati guadagni, perdita di affari o di opportunità. Nulla in questi termini limita o esclude una responsabilità che la legge non permette di limitare o escludere, come per frode, o per morte o lesioni personali causate da negligenza.
Modifiche a questi termini
Possiamo modificare questi termini. Avvisiamo i clienti di una modifica importante almeno 30 giorni prima che si applichi; se non sei d’accordo, puoi disdire prima che si applichi a te. La data in alto indica la versione in vigore.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge della Georgia. Questo non toglie nessuna tutela inderogabile che la legge del paese in cui ti trovi ti riconosce.
Contatti
[email protected], WhatsApp +44 7418 315761 (solo messaggi).